Руководитель офиса

от 150 000 руб.

Компания "Альфа-Банк"

Обязанности:

• Работа на территория отделения нового формата;

• Выполнять плановые KPI;

• Развивать портфель отделения;

• Сопровождать и консультировать клиентов на всех этапах взаимодействия с банком;

• Обучать клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания;

• Соблюдать стандарты сервиса;

• Поддерживать высокий уровень знаний продуктов и процессов банка;

• Организовать кассовую работу по хранению, приему, пересчету и выдаче ценностей и непосредственно выполнять операций с кассовыми ценностями (при наличии);

• Сопровождать новых (менее опытных) сотрудников.

Требования:

• Высшее/ неполное высшее образование

• Опыт от 1 года;
• Навыки продаж, знание банковских продуктов, опыт ведения переговоров с клиентами.

Условия:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
• Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам работы;
• Пятидневную рабочую неделю с 10:00-19:00;
• Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.